Cómo borrar tus datos

Qué datos podemos tener

• Tu número de WhatsApp, tu nombre de perfil y la conversación con nosotros.
• Lo que mandaste en el mensaje de la consulta: el auto, la forma de pago, el día de la visita y los datos de tu usado.
• El resultado orientativo de la precalificación, si lo mandaste. Tu DNI no lo guardamos nunca.

Cómo pedirlo

1. Escribinos por WhatsApp al 11 3937-7893, desde el número con el que consultaste: «Quiero que borren mis datos».
2. Si hace falta, te pedimos que confirmes que sos el titular del número.
3. Borramos tu conversación y los datos de tu consulta dentro de los 5 días hábiles, y te avisamos por el mismo WhatsApp.

Pedir el borrado por WhatsApp

También podés pedirlo en persona en la agencia.

Lo que no podemos borrar

Si compraste o vendiste un auto con nosotros, la ley nos obliga a guardar la documentación de esa operación. Te lo decimos al responder tu pedido.

Lo que guardan WhatsApp y Meta

La copia del chat en tu teléfono la borrás vos desde WhatsApp. Lo que Meta registra de tu navegación con el píxel de los anuncios lo podés ver y desconectar desde el Centro de cuentas de Meta, y las cookies, desde la configuración de tu navegador.

Más sobre tus datos

Qué datos usamos y para qué está en la Política de privacidad.